İşin Detayı :

Turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait Bof Hotels için, 'MİSAFİR İLİŞKİLERİ ELEMANI' pozisyonu ile çalışacak takım arkadaşları arıyoruz.

Bof Hotels de Misafir ilişkileri ekibi, ziyaretçilerimizin gün boyunca memnuniyet ve beklentilerini gözlemler, ihtiyaçlarına etkili bir şekilde cevap vererek en üst düzeyde misafir memnuniyetini sağlar.

Misafir ilişkileri ekibi, misafirlerimizin gözünde otelimizin temsilcisi olarak ilk izlenimi oluşturmaları sebebiyle en yüksek standartlarda aşağıdaki görevleri yerine getirir;

Karşılama – Ağırlama – Uğurlama sırasında ziyaretçilerimizin her türlü talep ve ihtiyaçları ile ilgilenir.

Misafirlerimizin ziyaretleri süresi boyunca geribildirimlerini alarak raporlanmasını sağlar.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Üniversite mezunu,

Benzer pozisyonda deneyim sahibi veya yetiştirilmek üzere,

Yabancı dili iyi düzeyde bilen,

Organizasyon, planlama ve iletişim becerileri kuvvetli, diksiyonu düzgün,

Takım çalışmasına önem veren,

Misafir memnuniyeti odaklı ,

İnsan ilişkileri kuvvetli, güleryüzlü, çalışma disiplinine sahip,

MS Programlarını kullanabilen, Dış görünüm ve kişisel bakımına özen gösteren adayların başvurularını bekliyoruz.